服务承诺
湖南长沙川海门业有限公司本着优质、高效、发展的精神,以信守“市场为向导、以科技为先导、以质量为根本、以诚信为准则”的经营理念,并公开、负责的向贵公司郑重承诺如下:
1、保证所提供的硬件产品经过严格检验,完全符合贵公司的相关规定;
2、提供详尽的技术资料和有效的系统安装方案,并做好技术交底及指导正确的操作方法,较大型项目还负责为用户培训几名专职操作人员;
3、我公司设立24小时专线服务电话,坚决执行“二十四小时不间断服务”的服务方针,在工程服务期间及时予以问题的解决;
4、在交付使用前,公司服务小组将再次派员工上门检查安装质量,并向用户详细介绍产品的使用及维修须知;
5、销售安装施工的产品享受一年的保修期,并实行终身维修服务,对于人为造成的损坏适当收取工本费;
6、保修期后我公司会继续保持与用户的联系,随时了解公司产品的售后服务的信息,以便及时采取预防纠正措施,并派人进行定期检查,使用户放心使用我公司的产品。
部分工程业绩表
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